Produktinformation:
Hos Smykker*Til*Dig oplyses varens væsentlige egenskaber, for yderligere oplysninger eller spørgsmål til eksisterende oplysninger kan der sendes en mail til smykkertildig@mail.dk
Bestilling:
Bestillingen sker ved at du fylder varer i indkøbskurven.
Bytteret:
Er varerne købt som gaver, kan de byttes indenfor 14 dage. Der gives ikke penge tilbage, men der kan i stedet vælges andre varer. Køber betaler selv for omkostningerne ved tilbagesendelse af købte varer.
Betaling:
Betalingsmulighederne er Dankort, PayPal eller bankoverførsel. Ved bankoverførsel skal du huske at oplyse ordrenr. Er betalingen ikke modtaget efter 7 dage, betragtes handlen som annuleret.
Reklamation:
Smykker*Til*Dig yder ifølge købeloven 2 års reklamationsret fra fakturadato på fabrikations- og materialefejl (mangler). Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert behandling, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb.
Fakturaen skal fremvises til Smykker*Til*Dig i forbindelse med anvendelse af reklamationen.
Eventuel reklamation over mangler på leverede produkter skal, efter du har eller burde have opdaget manglen, ske til Smykker*Til*Dig inden for 1 måned. Ellers mister du din ret til at påberåbe dig manglen. Du bedes angive og på forlangende vise, hvori manglen består.
Erstatningsansvar:
Smykker*Til*Dig er ikke erstatningsansvarlig for direkte eller indirekte tab som følge af, at de bestilte varer kommer for sent frem til dig, eller de bestilte varer lider af mangler, når forsinkelsen eller manglerne skyldes din handling eller undladelse eller forhold som ligger uden for Smykker*Til*Dig's kontrol, fx krig, oprør, uroligheder, brand, indgreb fra staten, beslaglæggelse, valutarestriktioner, arbejdskonflikter af enhver art, herunder strejke og lockout, eller lignende.
Fortrydelsesret:
Hvis du fortryder dit køb inden 14 dage efter levering, tilbagebetaler Smykker*Til*Dig det modtagne beløb. Ved returnering bedes du bruge Post Danmark - ikke alternative pakke distributører. Da det gør det muligt at spore varen hvis den skulle blive væk under returforsendelse. Du bør sende varen forsvarligt emballeret - sammen med en kopi af fakturaen og skriv venligst tydeligt at du ønsker at gøre brug af fortrydelsesretten og at du derfor ønsker af få tilbagebetalt varens pris. Kunden betaler portoen for returforsendelsen.
Forbehold for ændringer:
Smykker*Til*Dig forbeholder sig ret til at ændre og opdatere de regler og betingelser, der gælder for denne website. Det er derfor vigtigt, at du løbende holder dig orienteret om der er sket ændringer.
Levering:
Med mindre andet er angivet for den enkelte vare er forventet leveringstid indenfor 7 dage. Leveringsomkostningerne udgør kr. 20,00, som dækker porto, emballage og administration.
Misbrug:
Misbrug af Smykker*Til*Dig anmeldes til politiet. Det er ikke tilladt at kopiere billeder uden tilladelse.
Links:
FDIH / Forbrugerrådet
Forbrugerstyrelsen
Forbrugerstyrelsen - med karakterbog over onlinebutikker
Forbrugerrådet
Forbrugerinformation |
